¿Qué son los medios sociales?

Los medios sociales son medios de comunicación social donde la información y el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio.
El medio social es aquel entorno donde se puede conocer a gente y socializar, puede ser a distancia por medio del Internet, o en persona en lugares comunes como parques y zonas de recreación social y física.

¿Qué características tienen?

Permiten a cualquier persona acceder,  siendo en general, disponibles para cualquier persona con poco o ningún costo. Además son de fácil uso e instantáneas: puede ser capaz brindar contenido prácticamente de forma instantánea o sólo con muy pequeños retraso en su publicación.
El contenido de los medios sociales no solo se enriquece con los comentarios de las audiencias, sino que puede ser alterado instantáneamente por los productores, mejorando en contenido para las audiencias.